AQ999BD ভিআইপি প্রোগ্রাম — বিশেষ সদস্যদের জন্য এক্সক্লুসিভ পুরস্কার ও সুবিধা

ভিআইপি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

ভিআইপি স্তর কি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপগ্রেড হয়?

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়। প্রতি মাসের ১ তারিখে আগের মাসের মোট বেটিং ভলিউম হিসাব করা হয় এবং সেই অনুযায়ী স্তর নির্ধারিত হয়। আলাদা আবেদন বা অনুমোদনের কোনো প্রয়োজন নেই। আপগ্রেড হলে আপনাকে ইমেইল ও এসএমএসে জানানো হবে।

ক্যাশব্যাক কি শুধু ক্যাসিনো গেমে পাওয়া যায়?

না, ক্যাশব্যাক সব ধরনের বেটিং থেকেই গণনা হয় — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম সবকিছু মিলিয়ে। তবে নেট লস (জয় বাদ দিয়ে মোট হার) এর উপর ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়। অর্থাৎ সপ্তাহে মোটের উপর যদি আপনি জিতে যান, তাহলে সেই সপ্তাহে ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য হবে না।

একবার ডাউনগ্রেড হলে কি পুনরায় আগের স্তরে ফেরা যাবে?

অবশ্যই। ভিআইপি স্তর স্থায়ী নয়, মাসিক ভলিউমের উপর নির্ভরশীল। পরবর্তী মাসে যদি প্রয়োজনীয় বেটিং ভলিউম পূরণ করেন, তাহলে আবার আগের স্তরে বা তার উপরেও উঠতে পারবেন। aq999bd কখনো স্থায়ীভাবে কাউকে ব্লক করে না।

ভিআইপি ম্যানেজারের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করব?

গোল্ড বা তার উপরের স্তরে পৌঁছালে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ডেডিকেটেড চ্যাট অপশন চালু হবে যেখানে সরাসরি আপনার ম্যানেজারের সাথে কথা বলতে পারবেন। এছাড়া ম্যানেজার নিজেই আপনাকে পরিচয় করিয়ে দেওয়ার জন্য প্রথমে বার্তা পাঠাবেন।

ক্যাশব্যাক উইথড্র করতে কোনো শর্ত আছে কি?

ভিআইপি ক্যাশব্যাক ওয়েজারিং-ফ্রি। অর্থাৎ ক্যাশব্যাক পাওয়ার পর সরাসরি উইথড্র করা যাবে, আবার চাইলে বেটেও ব্যবহার করা যাবে। কোনো বাজির শর্ত নেই। তবে ক্যাশব্যাক জমা হওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।